お気に入りのカフェにいるようなくつろぎのひと時を提供している
ヘアサロン「ブリスク」
ヘアスタイルを通してお客様にとことん寄り添い、今までになかった満足感を感じながら、自分の美容師としての価値を高められる空間で本当に楽しい、充実した毎日を過ごしています。
こんにちは、初めまして。
オーナーの佐藤です!
美容師、楽しんでいますか~?
美容師の仕事は本当に大変な仕事ですよね。
毎日朝早くから夜遅くまでご飯もまともに食べれないってことも…。
美容室はどこの街にもイヤってほどあるし、そこにはライバル美容師が何人もいるから『自分よりも売り上げを上げてるかも。』って思ったりしてはないでしょうか。
若い頃なら自分が一番技術がある、知識がある、接客が上手い!
といった思いでがむしゃらにやってきた思います。
でも、ある程度の経験をしてくるといろんな感情や悩み、将来の不安などが出てきたりしてませんか?
独立する前、僕はいつも『自分は本当にこのままで良いのだろうか。』と感じていました。
そんな中、同じ世代の美容師が一人、また一人と辞めていくのを見てきて、なんで美容師は技術や経験や知識があるのに辞めていくのか…、ということを真剣に考えてきました。
多くの美容師が求めていることは、お客様を大切にしたい、きちんとおもてなしをしたい、信頼して任せていただきたいといった【やりがい】【達成感】【充実感】といった素直な願望です。
もちろん、収入面や将来性などが大事なのも当然あります。
でも、やっぱり美容師の原点というのは人をキレイにしたい、喜んでもらいたい、心から笑顔になってほしい、といったことですよね。
だからこそ、僕でも20年近く美容師を続けてこれたんだと自信を持って言えます(笑)
そして美容師の純粋で素直な気持ちや願望を叶えられるような美容室をつくると決心し、2013年の3月21日に『Brisk』をオープンさせました!
今は、二人の女性スタイリストが1対1でお客様を担当し、最高のパフォーマンスをしながら毎日、楽し気な会話や笑い声でサロンは活気づいてます☆
オープン当初は一人でのサロンワークだったから、とても寂しくて仕方ありませんでした(涙)だから今は本当に恵まれているなって感じてます!
美容師にとって大事なものはもちろん、技術力や知識や経験。
でもブリスクではそれ以上に、お客様への想いや心くばり、情熱を大切にしています。
一人のお客様に3,4時間、1対1で向き合っていくので初めは大変に感じるかもしれません。
でも、それ以上に今までに味わったことのない満足感・達成感を感じられます。
そして当然ですが、頑張った分はしっかり給与にフィードバックしていますので安心してください☆
今までの働いていた環境と違ったとこで働くのは、最初慣れないし、すごく緊張すると思います。
でも、熱い気持ちがあるならすぐに打ち解けれますし、ブリスクメンバーの一員として活躍できるようにチーム一丸となって、あなたのことを応援モードで全力バックアップしていきます♪
『美容師は髪のことだけしかできない。』とは思われるような美容室にはしたくない。
美容を通じてスタイリストとしてだけではなく、あらゆる可能性にチャレンジができ、向上心を持って自らが行動できる。そんな仲間を求めています!
もちろん、独立願望がある方だって大歓迎です!!
そんな仲間とならどんなことだってできるし、なんでもサポートしたくなります☆
お客様はもちろん、あなた自身も満足のできる、誇りを持てる仕事をして、充実した毎日、明るい未来をいっしょに楽しんじゃいましょう♪
今までは働いてきた美容室は、売上を増やすために予約なしのお客様も無理やりにでも受け入れていたのでせっかく予約していらしたお客様を長い時間お待たせさせてしまう…。なんてことが頻繁にありました…。
そういうことに疑問を感じていた私は、ブリスクの完全予約制というシステムがお客様のお時間を大切にできて、しっかりとした施術や対応もできるのですごく気に入っています♪
そしてブリスクに入ってから、お客様に喜んでいただけるような接客にどんどん磨きがかかっているので、とても仲良く、信頼してくださるお客様がものすごく増えて、毎日が本当に楽しく充実しています。
実はブリスクでこんなことがありました…。いつも楽しいお話をしてくださるお客様。
その日はなぜかいつもと違った様子でしたが、会話の途中で涙をこぼしそうになりながらぽそっと「最近、娘と上手く行っていないの…。」と話してくださいました。お嬢様は私と近い年齢だったのでいろいろな会話をしたんです。
お帰りの際には、だいぶ元気になっていつもの明るい印象に戻られていました。
そして、「今日は本当にありがとう。スッキリしたわ。」と笑顔で言ってくださり、すこしでも力になることが出来てすごく嬉しくなりました!
仕事は全力でお客様を楽しませる!プライベートは自分がとことん楽しむ!
そうやって毎日を過ごせる人って魅力的☆いろんなことを共有できるからものすごく刺激的ですし、そんな人と一緒に働けたら最高だなっていつも考えちゃってます♪
前の店でアシスタント時代から知っているんですが、相手のために必要だと思えばちゃんとアドバイスしてくれる人です。目先のコトではなく、先を見据えた考え方をしている人だと思います!!
全部見抜かれています・・(笑)
素直に尊敬しています。
ある日の午前中にお越しいただいたお客様と美味しくてオススメの食べ物の話をして盛り上がったんです。
施術も終わって、お客様はお帰りになられました。
でもその日の夕方、そのお客様がまたお店にいらっしゃったんです。一瞬「何か不手際があったのかな…」と思ったのですが、そのお客様は満面の笑みで「これ、みんなで食べて~♪」とオススメだと教えてくれたスィーツを買って持ってきてくれたんです!
美味しいものをいただけたことも、もちろん嬉しかったのですが(笑)、出掛け先でもブリスクのことを思い出してくれたことと、その日はひどく暑い日だったので、早く家に帰りたいって思うのが普通のはずなのに、それでも汗をかきながらお店に立ち寄ってくれたことが本当に嬉しかったんです!
ブリスクに入ってからよく思うことは、長い時間お客様と一緒にいられる分、たくさんお話ができて、いろんなことがお互いに知ることができるので家族のような仲の良い関係性がつくれることに本当に満足しています♪
ブリスクで働くようになってから、人と人との繋がりの大切さを改めて実感していますし、私が美容師になりたいと思ったきっかけでもありましたので、今は毎日が楽しくてテンションも高いです(笑)
⇒ちなみに先ほどのお客様もですが、ブリスクにいらっしゃるお客様・ディーラーなどの業者さんなんかでもスタッフみんなと分け隔たりなく、楽しくおしゃべりができる関係性がつくれていることも今までになかったので、そんな時間を持てることでもとても充実できています♪
ブリスクではお客様のためになることは、ミーティングの時以外でも意見交換しています。
『こんなことやってみたい!』『これがイイ!使ってみたい!』と思ったことが素直に言えて実際にその意見が採用されることも何回もありました。
年齢やキャリアは関係ありません。お客様の悩みを真剣にお聞きして、その要望に精一杯に応える。
一つひとつのことを本当に大切にして、お客様と一緒に元気になれる。
そんなサロンづくりを一緒にしていけたら嬉しいです!
美容師はお客様をキレイにすること以外にも、やれることっていっぱいあります。
例えば、お店のディスプレイや商品・メニューのPOPを自分で作ったり、お客様にどれだけ快適にお過ごしいただけるかを常に考え、実行したりしています。
もともと興味があったり、好きだったのもありますが、ブリスクではそういった「あれがしたい!」「これをやってみたい!」なんてことをどんどん挑戦させてくれる環境があります。
他にも、ホームページや広告などに載せるためにヘアスタイルを作って撮影することってありますよね。
撮影も自分から提案して、スケジュール決めからモデルさん・カメラマンの手配まで任せてもらえます☆
なので、『さすがにこれは無理かも…。』ってことでもどんどん口に出してみてください!
ほとんどのことは『じゃあ、やってみよう!』って感じで叶いますよ♪
実は私も今、いくつかやりたいことリストを計画中なんです(笑)
私たちをすごく見ていて、必要なときは的確なアドバイスを言ってくれてフォローしてくれます。
でも普段はとことんふざけてます(笑)
だから自然とみんなで笑い合える雰囲気があるので、ブリスクはいつも居心地が良いんだと思います♪
私は以前の勤め先でも一緒にだったので、かれこれ6年ほど一緒に働いていますが全く飽きません(笑)
仕事をする時もそれ以外の時でも、『楽しむことを全力でやっている』って感じのオーナーですね!!
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